La Charte Marianne

l’Etat et ses services publics exercent leurs missions en veillant à assurer à tous, équité, transparence et accessibilité.
Vous avez droit à un accueil de qualité, et nous prenons une série d’engagements pour mieux vous accueillir.



- un accès plus facile à nos services

- un accueil attentif et courtois

- une réponse compréhensible à vos demandes dans un délai annoncé

- une réponse systématique à vos réclamations

- à votre écoute pour progresser





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